Termini e Condizioni

Benvenuti nel sito www.beatnikshoes.com

L’accesso e l’utilizzo del sito web e del negozio online, nonché l’acquisto di prodotti, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali d’Uso.

I prodotti acquistati su www.beatnikshoes.com sono venduti direttamente da The Loafers Shop, S.L. con CIF: B 87612727 e sede legale in C/ Praderon, 8 C.P. 28260, Madrid, iscritta al Registro delle Imprese di Madrid, volume 35103, foglio 91, pagina M-631271.

www.beatnikshoes.com rispetta i requisiti stabiliti dalla Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, dalla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e da altre direttive europee e a tal fine ha creato le presenti condizioni di utilizzo.

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Condizioni generali di vendita dell’UE

Le parti vincolate da questi termini e condizioni sono beatnikshoes.com e l’utente che completa il modulo di registrazione in tutte le sue parti. Vi preghiamo di leggere attentamente le seguenti regole che disciplinano i servizi offerti dalla nostra azienda. Per poter acquistare i prodotti di Beatnik è necessario accettare preventivamente le presenti condizioni. L’accesso e la navigazione in questo sito web implicano l’accettazione e la conoscenza delle avvertenze legali, delle condizioni e dei termini di utilizzo in esso contenuti.

Registro

L’accesso ai nostri servizi e l’acquisto dei nostri prodotti è aperto alle persone fisiche maggiorenni, con sufficiente capacità contrattuale, che si sono validamente registrate nella sezione corrispondente. I dati da inserire nel modulo devono essere completi e veritieri, e l’azienda si riserva il diritto di rifiutare l’ammissione o cancellare l’iscrizione di coloro che non rispettano questo requisito. La salvaguardia del nome utente e della password è di esclusiva responsabilità dell’utente.

Acquista su beatnikshoes.com

Gli utenti debitamente registrati possono effettuare acquisti attraverso il sito web con i mezzi e le modalità stabilite.

Listini prezzi

Tutti i prezzi indicati nel listino dei nostri prodotti sono con tasse se nella configurazione iniziale è stato selezionato uno dei paesi dell’Unione Europea come paese di spedizione e senza tasse negli altri paesi.

Il riepilogo finale dell’acquisto mostra il prezzo finale dell’acquisto, indicando l’importo corrispondente alle tasse applicabili e alle spese di spedizione.

Per quanto riguarda l’imposta sul valore aggiunto, di norma si applica l’aliquota del 21% in Spagna e l’aliquota corrispondente nei territori dell’Unione Europea in cui è applicabile tale imposta. Tutte le società appartenenti a Paesi dell’Unione Europea, tranne la Spagna, e registrate come operatori intracomunitari sono esenti dal pagamento di questa tassa. L’IVA non verrà addebitata per le vendite in altri Paesi del mondo, anche se i sistemi doganali di ciascun Paese applicheranno i relativi oneri fiscali.

Tutti i territori al di fuori dell’Unione Europea, così come le Isole Canarie, Ceuta e Melilla, in virtù del loro regime fiscale speciale, sono considerati territori extra-UE. Pertanto, gli acquisti effettuati da residenti al di fuori dell’Unione Europea sono esenti dal pagamento dell’IVA (tutte le spese di sdoganamento e le tasse di importazione non sono incluse nel prezzo dell’articolo o della spedizione e devono essere pagate a destinazione dal destinatario della merce).

Per maggiori informazioni su tariffe e dogane, chiedete informazioni a info@beatnikshoes.com.

I prezzi indicati su beatnikshoes.com possono essere rivisti e modificati in qualsiasi momento se le condizioni lo richiedono.

Prodotti in offerta

Tutti i prodotti che beatnikshoes.com promuove a un prezzo speciale saranno visualizzati sul sito con le seguenti informazioni: prezzo dell’offerta e prezzo normale. Queste offerte saranno disponibili fino a esaurimento scorte, nel qual caso il prodotto scomparirà automaticamente dal sito.

La registrazione e l’accettazione di queste condizioni implica la conformità al prodotto, alle sue caratteristiche e al suo prezzo.

Il cliente può acquistare via Internet dal sito www.beatnikshoes.com.

Tutti gli ordini richiedono l’accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. Beatnikshoes.com si impegna a spedire i prodotti ricevuti tramite il suo sito web in base alla disponibilità dei prodotti in magazzino. In caso di indisponibilità dei prodotti, ci impegniamo ad avvisare il cliente il prima possibile e l’ordine verrà annullato e rimborsato immediatamente.

Pagamento

I mezzi di pagamento saranno: PayPal, carta di credito o bonifico bancario. Nel caso di ordini all’interno della Spagna, è possibile richiederlo inviando un’e-mail a info@beatnikshoes.comÈ disponibile la possibilità di pagamento in contrassegno, tramite la Compagnia Statale delle Poste e dei Telegrafi S.A. o tramite GLS. Tutti i costi derivanti da questo servizio saranno aggiunti al prezzo totale dell’acquisto. L’importo totale e la convalida della transazione vi saranno comunicati per iscritto via e-mail. È vietato l’utilizzo di dati o strumenti di pagamento di terze parti. Sicurezza delle transazioni: la società utilizza tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati trasmessi tramite il sito web e sul sito web. https://www.beatnikshoes.com. Per questo motivo, il sito web utilizza un sistema di pagamento sicuro SSL (Secure Socket Layer).

I prodotti di qualsiasi ordine pagato tramite bonifico bancario saranno riservati per 5 giorni, in modo da consentire un tempo sufficiente per la presa in considerazione del bonifico da parte del nostro sistema. È importante sottolineare che è necessario inserire correttamente l’importo esatto dell’ordine, il numero di conto del beneficiario e il riferimento dell’ordine. In caso di errore, non saremo in grado di convalidare l’ordine. Verrà cancellato.

Non dimenticate che il pagamento deve essere effettuato in EURO e che tutte le eventuali spese di cambio e bancarie sono a vostro carico quando scegliete questo sistema di pagamento. Nel caso di bonifici bancari effettuati dall’estero, è molto importante che al momento dell’ordine del bonifico si comunichi sempre alla propria banca le commissioni alla fonte, le commissioni bancarie e le spese corrispondenti alla propria banca. In caso contrario, Beatnik Shoes può interrompere la consegna dell’ordine se non riceve l’intero importo dell’ordine.

Disponibilità del prodotto

Se uno o più prodotti ordinati non sono disponibili, l’azienda si impegna a informare il cliente nel più breve tempo possibile. L’ordine del cliente sarà pertanto annullato e l’importo pagato sarà debitamente rimborsato.

Una volta convalidato il pagamento, verranno registrati i dati relativi alla consegna (indirizzo e modalità di spedizione) e alla fatturazione. Le coordinate bancarie del cliente non saranno memorizzate da Beatnikshoes.

La società si riserva il diritto di verificare i dati personali comunicati dal cliente e di adottare tutte le misure legali necessarie per la verifica della persona il cui conto bancario è stato addebitato e il cui ordine è stato effettuato, al fine di evitare qualsiasi pagamento fraudolento.

Metodi di spedizione e tempi di consegna

Le scadenze indicate di seguito sono calcolate in giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) e possono essere modificate da festività locali o nazionali. Se il metodo di pagamento scelto è il bonifico bancario, queste scadenze possono essere modificate, poiché l’ordine verrà spedito non appena riceveremo la conferma del bonifico.

Beatnik Shoes garantisce la consegna al corriere il giorno stesso dell’ordine, per tutti gli ordini effettuati prima delle ore 13:00 (ora spagnola). A condizione che vengano effettuati in giorni lavorativi, altrimenti l’ordine verrà elaborato il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato.

Spedizioni di prodotti esauriti o su ordinazione.

La scadenza per i prodotti esauriti o su ordinazione, effettuati tramite il nostro sito web, sarà di massimo 8 settimane dal pagamento degli stessi.

• Consegne in Spagna e Portogallo. Consegna tra le 24 e le 72 ore. Spedizione gratuita
• Consegne alle Isole Baleari. Consegna in 48-72 ore. Spedizione gratuita
• Spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Gibilterra e Andorra. Termine di consultazione.
• Spedizione per destinazioni internazionali L’importo esatto delle spese di spedizione sarà calcolato in base al peso finale dell’ordine. È possibile controllare l’importo totale direttamente nel carrello prima di confermare l’ordine.

I prezzi indicati per le spese di spedizione non comprendono eventuali costi aggiuntivi per dogana e tasse in paesi extra UE, che in ogni caso saranno pagati all’arrivo dal destinatario della merce.

COPERTURA DEL TEMPO DI TRANSITO
ZONA 1 Paesi dell’Unione Europea, Norvegia, Svizzera: 3-5 giorni
ZONA 2 Stati Uniti e Canada: 4-5 giorni
ZONA 3 America Latina, Medio Oriente: 4-5 giorni
ZONA 4 Asia, Giappone, Africa, Nuova Zelanda, Australia: 6-8 giorni

Garanzia, cambio, restituzione o rimborso

Tempo di restituzione di un articolo.

Il consumatore ha un termine legale di 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce esercitare il diritto di recesso senza doverne giustificare le ragioni, poiché ha il diritto di testare la merce come farebbe se si trovasse in un negozio. In ogni caso, è necessario inviare un’e-mail a consumer@beatnikshoes.com per richiedere un cambio o un rimborso entro tale periodo di 14 giorni. Le modalità di esercizio del diritto di recesso sono indicate nel paragrafo “Condizioni di cambio, restituzione e rimborso”.

Dovete inviarci il prodotto in perfette condizioni, non utilizzato, in condizioni ottimali per la vendita e nella sua confezione originale.

È molto importante che i prodotti ci vengano restituiti perfettamente imballati. Se i prodotti sono danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato, non accetteremo la restituzione.

Condizioni di restituzione, cambio e rimborso:

• Spedizione gratuita per resi e cambi nella Spagna continentale, nelle Isole Baleari e in Portogallo. È necessario inviare un’e-mail a consumer@beatnikshoes.com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Invieremo un corriere GLS per elaborare la sostituzione o il rimborso del prodotto, gratuitamente. Se i prodotti restituiti sono conformi, non utilizzati, in perfette condizioni di vendita e nella loro confezione originale, ti rimborseremo non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile nel nostro magazzino.
• Per tutti gli altri paesi dell’Unione Europea, ad eccezione della Spagna continentale, delle Isole Baleari e del Portogallo, è necessario inviare un’e-mail all’indirizzo consumer@beantikshoes.com per richiedere un cambio o un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. In caso di cambio, il primo cambio sarà gratuito. Ti invieremo un’etichetta UPS prepagata e, non appena avremo ricevuto il prodotto originale, se sarà in buone condizioni, inutilizzato, in perfetto stato per la vendita e nella sua confezione originale, procederemo a inviarti il nuovo prodotto. Se il prezzo è diverso, la differenza sarà adeguata prima della spedizione del nuovo prodotto. In caso di reso, dovrai comunicarcelo entro il termine di 14 giorni inviando un’e-mail a consumer@beatnikshoes.com. Ti invieremo un’etichetta UPS prepagata. Verranno detratti 29 € dall’importo totale per le spese di spedizione e di reso al momento del rimborso dell’acquisto, a condizione che il prodotto sia in buone condizioni, non utilizzato, in perfetto stato per la vendita e nella sua confezione originale.
• Per i paesi extra UE, eventuali tasse e oneri doganali saranno detratti dall’importo totale, oltre alle spese di spedizione e reso. In caso di reso o cambio, è necessario includere sul pacco un messaggio scritto che indichi chiaramente: “RESTITUZIONE MERCE NON IDONEA AL MITTENTE”. È inoltre necessario includere la fattura originale dei prodotti per eventuali controlli doganali. In caso di cambio, una volta riscossa la differenza tra prezzo e costi, procederemo alla spedizione del nuovo articolo.
• Tutti i cambi e i resi devono essere elaborati tramite il nostro servizio clienti, inviandoci un’e-mail all’indirizzo consumer@beatnikshoes.com. Qui gestiremo l’intero processo di cambio e reso.
• I cambi e i resi devono essere gestiti da GLS per la Spagna continentale e le Isole Baleari e da UPS per tutte le altre destinazioni, in modo che il pacco arrivi correttamente ai nostri magazzini. Se il cliente restituisce il pacco con un altro corriere, la società declina ogni responsabilità in caso di smarrimento, furto o danneggiamento del pacco e non si impegna a rimborsare o rispedire il pacco.
• Il prodotto deve essere in perfette condizioni, nuovo di zecca, non utilizzato, in perfette condizioni di vendita e nella sua confezione originale. L’azienda si riserva il diritto di non accettare per il cambio o la restituzione prodotti che non siano in perfette condizioni come sopra indicato.
• Per ordini speciali, come numerazioni, forme o ordini effettuati al di fuori del periodo di 14 giorni, ecc., i resi non saranno accettati.
• Non saranno accettate restituzioni se il motivo della restituzione è dovuto a dettagli della lavorazione stessa. Si tratta di un prodotto artigianale e come tale ogni scarpa è unica.
• Se il prodotto è idoneo alla restituzione in base alle condizioni espresse sopra, l’importo dell’acquisto sarà rimborsato al cliente con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento, nel più breve tempo possibile.
• Se il prodotto è idoneo alla sostituzione, l’azienda lo sostituirà con il nuovo prodotto scelto.
• Se il prodotto scelto ha un valore inferiore, l’azienda rimborserà la differenza attraverso il mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
• In caso di ricezione di un reso il cui contenuto non è conforme alla richiesta di reso o i prodotti non sono conformi alle condizioni di reso sopra citate, l’azienda si riserva il diritto di intraprendere le azioni necessarie per recuperare l’importo.
• Non effettuiamo attività di manutenzione e/o riparazione delle calzature una volta acquistato il prodotto.

Informazioni

Per qualsiasi domanda o suggerimento, puoi contattare il nostro servizio clienti telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 17:30, chiamando il numero +34 669 87 22 07 o inviandoci un’e-mail all’indirizzo info@beatnikshoes.com.

In caso di reclami si prega di inviare un’e-mail a: consumer@beatnikshoes.com

Proprietà intellettuale

Tutte le informazioni contenute nel sito web, così come il suo design grafico e i codici utilizzati, sono protetti dal diritto d’autore o da altri diritti di protezione inclusi nel Regio Decreto Legislativo 1/1996, del 12 aprile, che approva il Testo Rivisto della Legge sulla Proprietà Intellettuale. Tali diritti appartengono esclusivamente alla società o ai suoi licenziatari, pertanto è espressamente escluso qualsiasi atto di riproduzione, distribuzione, trasformazione o comunicazione pubblica, nonché qualsiasi tipo di trasferimento, di tutto o parte del contenuto di questo sito, e in generale di qualsiasi oggetto che secondo la normativa vigente sia tutelabile dalle norme sulla proprietà intellettuale.

Notizie

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