FAQs-Häufig-gestellte-Fragen

Wählen Sie Ihre Schuhe aus und legen Sie sie in den Warenkorb, indem Sie auf „In den Warenkorb“ klicken. Sobald Sie die gewünschte Anzahl Schuhe ausgewählt haben, klicken Sie auf „Kaufen“.

Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag vorbereitet und aus unseren Lagern versendet.

Die unten angegebenen Fristen sind in Arbeitstagen (Montag bis Freitag) berechnet und können sich durch lokale oder nationale Feiertage ändern. Bei der von Ihnen gewählten Zahlungsart Banküberweisung können sich diese Lieferzeiten ändern, da Ihre Schuhe versendet werden, sobald wir die Bankbestätigung der Überweisung erhalten haben.

Beatnik Shoes garantiert die Lieferung an den Spediteur am selben Tag der Bestellung, für alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr (spanische Zeit) aufgegeben werden. Vorausgesetzt, sie werden an Werktagen aufgegeben, andernfalls wird die Bestellung am ersten Werktag nach dem Tag, an dem sie aufgegeben wurde, bearbeitet.

Sobald Ihre Schuhe unser Lager verlassen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und können Ihre Sendung bei Bestellungen aus Spanien und Portugal unter www.gls-group.com und bei Bestellungen aus dem Rest der Europäischen Union und dem Rest der Welt auf der UPS-Website verfolgen.

Versand nicht vorrätiger oder vorbestellter Produkte.
Die Lieferzeit für nicht vorrätige oder vorbestellte Produkte, die über unsere Website bestellt wurden, beträgt maximal 8 Wochen ab Zahlungseingang.

Ab Erhalt Ihrer Schuhe haben Sie 14 Kalendertage Zeit. Sie haben das Recht, die Schuhe anzuprobieren, genau wie beim Kauf im Geschäft. Sollten Sie sich für eine Rückgabe entscheiden, senden Sie bitte eine E-Mail an consumer@beatnikshoes.com. Wir begleiten Sie gerne durch den Rückgabeprozess.

Auf dem spanischen Festland, den Balearen und in Portugal sind die Kosten für Versand, Umtausch oder Rücksendung im Preis inbegriffen; es ist für Sie kostenlos und es entstehen Ihnen keine Kosten.

Im übrigen Teil der Europäischen Union sind Versand und ein Umtausch im Preis inbegriffen. Nur im Falle einer Rücksendung werden bei der Rückerstattung 29 € vom Gesamtbetrag abgezogen, um die Versand- und Rücksendekosten zu decken.

Bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union werden zusätzlich zu den Versand- und Rücksendekosten auch die anfallenden Steuern und Zollgebühren abgezogen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Schuhe handgefertigt sind und Sie daher möglicherweise Details finden, die sie einzigartig machen.

Die Bedingungen für die Ausübung dieses Rechts finden Sie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

PayPal ermöglicht es Verbrauchern mit E-Mail-Adresse, Zahlungen sicher, bequem und kostengünstig online zu tätigen. Das PayPal-Netzwerk baut auf der bestehenden Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten auf und bietet eine globale Echtzeit-Zahlungslösung. PayPal bietet einen Service speziell für diejenigen, die mit herkömmlichen Zahlungsmechanismen nicht zufrieden sind.
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Weitere Informationen finden Sie auf der Paypal-Website

Der gesamte Zahlungsvorgang auf der Website www.beatnikshoes.com wird über SSL-Verschlüsselung abgewickelt. Wir verwenden ein SSL-Zertifikat während des gesamten Registrierungs- und Datenerfassungsprozesses, um sicherzustellen, dass alle sensiblen Daten während der Transaktion verschlüsselt werden.

Wenn Sie als Zahlungsmethode Banküberweisung wählen, erhalten Sie zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung eine E-Mail mit der Kontonummer, auf die Sie die Überweisung im Namen von THE LOAFERS SHOP S.L. vornehmen können.

Es ist sehr wichtig, dass Sie die Bestellnummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen in die Betreffzeile aufnehmen und die Überweisung innerhalb von 3 Tagen nach dem Datum der Bestellbestätigung abschließen, damit wir sie validieren können.

Wenn Sie möchten, können Sie uns den Überweisungsnachweis per E-Mail an consumer@beatnikshoes.com senden. In jedem Fall gilt die Bestellung erst dann als abgeschlossen, wenn unsere Verwaltungsabteilung die Bankbestätigung der Überweisung erhält.

Sie können in unserem Geschäft mit Google Pay bezahlen.