{"id":43956,"date":"2020-11-11T12:13:43","date_gmt":"2020-11-11T11:13:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.beatnikshoes.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-09-29T17:35:50","modified_gmt":"2025-09-29T15:35:50","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.beatnikshoes.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n

<\/b>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/b><\/h1><\/div>\n\n\t
\n\t\t\n\n

Bienvenue sur le site www.beatnikshoes.com<\/h2>\n

L\u2019acc\u00e8s au site et \u00e0 la boutique en ligne et leur utilisation, ainsi que l\u2019achat de produits, supposent la lecture, la connaissance et l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation.<\/p>\n

Les produits achet\u00e9s sur www.beatnikshoes.com sont vendus directement par The Loafers Shop, S.L.<\/strong> avec CIF : B 87612727 <\/strong>et si\u00e8ge social \u00e0 C\/ Praderon, 8 C.P. 28260, Madrid<\/strong>, inscrit au Registre du Commerce de Madrid, volume 35103, folio 91, page M-631271. <\/p>\n

www.beatnikshoes.com<\/strong> r\u00e9pond aux exigences de la loi 34\/2002, du 11 juillet, sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information et du commerce \u00e9lectronique, de la loi organique 15\/1999, du 13 d\u00e9cembre, sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et d\u2019autres directives europ\u00e9ennes, et a cr\u00e9\u00e9 \u00e0 cet effet les pr\u00e9sentes conditions d\u2019utilisation.<\/p>\n

\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente UE<\/h2>\n

Les parties \u00e0 \u00eatre li\u00e9es par ces conditions sont beatnikshoes.com, et l\u2019utilisateur qui remplit toutes les parties du formulaire d\u2019inscription. Veuillez lire attentivement les r\u00e8gles suivantes qui r\u00e9gissent les services que nous offrons dans notre entreprise. Ces conditions doivent \u00eatre accept\u00e9es \u00e0 l\u2019avance pour pouvoir acheter des produits Beatnik. En acc\u00e9dant et en naviguant sur ce site web, vous acceptez et reconnaissez les avis juridiques, les conditions et les modalit\u00e9s d\u2019utilisation qui y sont contenus. <\/p>\n

Inscription<\/h3>\n

Les personnes majeures, ayant la capacit\u00e9 de contracter, qui se sont inscrites correctement dans la section correspondante, peuvent acc\u00e9der \u00e0 nos services et acheter nos produits. Les donn\u00e9es \u00e0 inclure dans le formulaire doivent \u00eatre compl\u00e8tes et v\u00e9ridiques, et l\u2019entreprise se r\u00e9serve le droit de ne pas admettre ou d\u2019annuler ceux qui ne respectent pas cette exigence. La protection du nom d\u2019utilisateur et du mot de passe est de la responsabilit\u00e9 exclusive de l\u2019utilisateur. <\/p>\n

Acheter sur beatnikshoes.com<\/h3>\n

Les utilisateurs d\u00fbment enregistr\u00e9s peuvent effectuer des achats sur le web par les moyens et les formulaires \u00e9tablis.<\/p>\n

Listes de prix<\/h3>\n

Tous les prix indiqu\u00e9s dans notre liste de produits sont avec taxes si, dans la configuration initiale, vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 un des pays de l\u2019Union europ\u00e9enne comme pays de livraison et sans taxes dans le reste du monde.<\/p>\n

Le r\u00e9sum\u00e9 d\u2019achat final indique le prix final de l\u2019achat, en pr\u00e9cisant le montant correspondant aux taxes applicables et au co\u00fbt de l\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n

En ce qui concerne la TVA, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le taux de 21 % s’appliquera en Espagne et le taux correspondant dans les territoires de l’Union europ\u00e9enne o\u00f9 cette taxe est applicable. Toutes les entreprises situ\u00e9es dans les pays de l’Union europ\u00e9enne, \u00e0 l’exception de l’Espagne, enregistr\u00e9es comme op\u00e9rateurs intracommunautaires seront exon\u00e9r\u00e9es du paiement de cette taxe. La TVA ne sera pas appliqu\u00e9e aux ventes \u00e0 destination d’autres pays ; toutefois, les taux d’imposition correspondants seront appliqu\u00e9s par les douanes de chaque pays. <\/p>\n

Tous les territoires hors Union europ\u00e9enne, ainsi que les \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla, en raison de leur r\u00e9gime fiscal particulier, sont consid\u00e9r\u00e9s comme des territoires hors UE. Par cons\u00e9quent, les achats effectu\u00e9s par des r\u00e9sidents hors Union europ\u00e9enne sont exon\u00e9r\u00e9s de TVA (les frais de d\u00e9douanement et les taxes d’importation ne sont pas inclus dans le prix de l’article ni dans celui de l’exp\u00e9dition et doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s \u00e0 destination par le destinataire). <\/p>\n

Pour plus d\u2019informations sur les redevances et les douanes, veuillez contacter info@beatnikshoes.com.<\/p>\n

Les prix affich\u00e9s sur beatnikshoes.com peuvent \u00eatre revus et modifi\u00e9s si les conditions l\u2019exigent \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Produits propos\u00e9s<\/h3>\n

Tous les produits dont beatnikshoes.com fait la promotion \u00e0 un prix sp\u00e9cial seront affich\u00e9s sur le site web avec les informations suivantes : prix d\u2019offre et prix normal. Ces offres seront disponibles sauf si elles sont en rupture de stock, auquel cas le produit dispara\u00eetra automatiquement du site web. <\/p>\n

L\u2019enregistrement et l\u2019acceptation de ces conditions impliquent la conformit\u00e9 au produit, \u00e0 ses caract\u00e9ristiques et \u00e0 son prix.<\/p>\n

Le client peut acheter par Internet \u00e0 partir du site www.beatnikshoes.com.<\/p>\n

Toutes les commandes n\u00e9cessitent l\u2019acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles \u00e0 la vente. Beatnikshoes.com s\u2019engage \u00e0 exp\u00e9dier les produits re\u00e7us via son site web en fonction de la disponibilit\u00e9 des produits en stock. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 des produits, nous nous engageons \u00e0 en informer le client dans les plus brefs d\u00e9lais et la commande sera annul\u00e9e et rembours\u00e9e. <\/p>\n

Paiement<\/h3>\n

Les modes de paiement sont : PayPal, carte bancaire ou virement bancaire<\/strong>. Pour les commandes en Espagne, vous pouvez demander un devis en nous contactant par e-mail \u00e0 l’adresse info@beatnikshoes.com<\/strong>Le paiement \u00e0 la livraison est possible via la Soci\u00e9t\u00e9 nationale des postes et t\u00e9l\u00e9graphes S.A. ou GLS. Tous les frais li\u00e9s \u00e0 ce service seront ajout\u00e9s au prix total de l’achat. Vous serez inform\u00e9 du montant total et de la validation de la transaction par e-mail. L’utilisation de donn\u00e9es ou de moyens de paiement tiers est interdite. S\u00e9curit\u00e9 des transactions : L’entreprise met tout en \u0153uvre pour garantir la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es transmises via le site web et sur la page web. https:\/\/www.beatnikshoes.com<\/strong>. A ce titre, le site utilise un syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9 SSL (Secure Socket Layer).<\/strong><\/p>\n

Les produits de toute commande pay\u00e9e par virement bancaire seront r\u00e9serv\u00e9s pendant 5 jours afin de laisser suffisamment de temps pour que le virement bancaire soit pris en compte par notre syst\u00e8me. Il est important de souligner que vous devez saisir correctement le montant exact de votre commande, ainsi que le num\u00e9ro de compte du b\u00e9n\u00e9ficiaire et la r\u00e9f\u00e9rence de la commande. En cas d\u2019erreur, nous ne pourrons pas valider votre commande. Il sera annul\u00e9. <\/p>\n

N\u2019oubliez pas que vous devez payer en EUROS<\/strong> et que toutes les commissions de change et bancaires possibles sont \u00e0 votre charge lorsque vous choisissez ce syst\u00e8me de paiement. Dans le cas de virements bancaires effectu\u00e9s depuis l\u2019\u00e9tranger, il est tr\u00e8s important que vous informiez toujours votre banque, au moment de l\u2019ordre de virement, de la prise en charge des commissions \u00e0 l\u2019origine, de ces commissions bancaires et des frais correspondant \u00e0 votre entit\u00e9. Dans le cas contraire, Beatnik pourrait arr\u00eater l\u2019envoi de votre commande en ne recevant pas le montant total. <\/p>\n

Disponibilit\u00e9 des produits<\/h3>\n

Si un ou plusieurs produits command\u00e9s ne sont pas disponibles, l\u2019entreprise s\u2019engage \u00e0 en informer le client dans les plus brefs d\u00e9lais. La commande du client sera donc annul\u00e9e et le montant pay\u00e9, d\u00fbment rembours\u00e9. <\/p>\n

Une fois le paiement valid\u00e9, les donn\u00e9es relatives \u00e0 la livraison (adresse et mode d\u2019exp\u00e9dition) et \u00e0 la facturation seront enregistr\u00e9es. Les coordonn\u00e9es bancaires du client ne seront pas conserv\u00e9es par Beatnik Shoes. <\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier les donn\u00e9es personnelles communiqu\u00e9es par le client et de prendre toutes les mesures l\u00e9gales n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier la personne dont le compte bancaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9 et dont la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e, tout cela afin d\u2019\u00e9viter tout paiement frauduleux.<\/p>\n

Les M\u00e9thodes D\u2019Exp\u00e9dition Et Les D\u00e9lais De Livraison<\/h3>\n

Les p\u00e9riodes indiqu\u00e9es ci-dessous sont calcul\u00e9es en jours ouvrables (du lundi au vendredi) et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es par des jours f\u00e9ri\u00e9s locaux ou nationaux. Si le mode de paiement choisi est le virement bancaire, ces d\u00e9lais peuvent \u00eatre modifi\u00e9s, car la commande sera envoy\u00e9e lorsque nous aurons la confirmation du virement par la banque. <\/p>\n

Chez Beatnik Shoes, nous garantissons la livraison au transporteur, le jour m\u00eame de la commande, de toutes les commandes pass\u00e9es avant 13 heures (heure espagnole continentale). \u00c0 condition qu\u2019elles soient effectu\u00e9es les jours ouvrables, sinon la commande sera trait\u00e9e le premier jour ouvrable suivant le jour de la commande. <\/p>\n

Exp\u00e9ditions de produits en rupture de stock ou sur commande.<\/p>\n

Le d\u00e9lai pour les produits en rupture de stock ou en commande, effectu\u00e9e par l\u2019interm\u00e9diaire de notre site web, sera de 8 semaines maximum \u00e0 compter du paiement de ceux-ci.<\/p>\n

    \n
  • Exp\u00e9ditions vers la p\u00e9ninsule (Espagne et Portugal) <\/strong>Livraison entre 24 et 72 heures. Livraison gratuite. <\/li>\n
  • Livraison \u00e0 domicile \u00celes Bal\u00e9ares. <\/strong>Livraison en 48-72 hs. Livraison gratuite. <\/li>\n
  • Exp\u00e9ditions vers les \u00eeles Canaries, Ceuta, Melilla, Gibraltar et Andorre <\/strong>Consultez la date limite.<\/li>\n
  • Exp\u00e9ditions vers des destinations internationales<\/strong>. Le montant exact de l\u2019exp\u00e9dition sera calcul\u00e9 en fonction du poids final de votre commande. Le montant total peut \u00eatre consult\u00e9 directement dans le panier avant de confirmer la commande. <\/li>\n<\/ul>\n

    Les prix indiqu\u00e9s pour les frais d\u2019exp\u00e9dition ne comprennent pas les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires de douane et de taxes dans les pays hors UE, qui seront de toute fa\u00e7on pay\u00e9s \u00e0 destination par le destinataire de la marchandise.<\/p>\n

    COUVERTURE: TEMPS DE TRANSIT<\/strong>
    ZONE 1 Pays de l\u2019Union europ\u00e9enne, Norv\u00e8ge, Suisse: 3-5 jours
    ZONE 2 \u00c9tats-Unis et Canada: 4-5 jours
    ZONE 3 Am\u00e9rique latine, Moyen-Orient: 4-5 jours
    ZONE 4 Asie, Japon, Afrique, Nouvelle-Z\u00e9lande, Australie: 6-8 jours<\/p>\n

    Garantie: \u00c9change, Retour Et Remboursement<\/h3>\n

    Temps de retour d\u2019un article.<\/strong><\/h4>\n

    Le consommateur dispose d’un d\u00e9lai l\u00e9gal de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la marchandise<\/strong> pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs, puisqu’il a le droit de tester la marchandise comme il le ferait s’il se trouvait dans un \u00e9tablissement commercial. Dans tous les cas, vous devez envoyer un e-mail \u00e0 consumer@beatnikshoes.com pour demander un \u00e9change ou un remboursement dans ce d\u00e9lai de 14 jours.<\/strong> Les modalit\u00e9s d\u2019exercice de ce droit de r\u00e9tractation sont mentionn\u00e9es au paragraphe \u00ab Conditions d\u2019\u00e9change, de retour et de remboursement \u00bb.<\/p>\n

    Vous devez nous envoyer le produit en parfait \u00e9tat, non utilis\u00e9, dans un \u00e9tat optimal pour la vente et dans son emballage d\u2019origine.<\/strong><\/p>\n

    Il est tr\u00e8s important que vous nous retourniez le(s) produit(s) parfaitement emball\u00e9(s). Si les produits sont endommag\u00e9s en raison d\u2019un emballage inad\u00e9quat, nous n\u2019accepterons pas le retour. Conditions d\u2019\u00e9change, de retour et de remboursement <\/p>\n

    Conditions d\u2019\u00e9change, de retour et de remboursement<\/strong><\/h4>\n
      \n
    • Livraison gratuite pour les retours et les \u00e9changes en Espagne continentale, aux Bal\u00e9ares et au Portugal.<\/strong> Vous devez d’abord envoyer un e-mail \u00e0 consumer@beatnikshoes.com dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit. Nous enverrons un coursier GLS pour proc\u00e9der gratuitement \u00e0 l’\u00e9change ou au remboursement. Si les produits retourn\u00e9s sont conformes, non utilis\u00e9s, en parfait \u00e9tat de revente et dans leur emballage d’origine, nous vous rembourserons d\u00e8s leur retour \u00e0 notre entrep\u00f4t.



      <\/li>\n
    • Pour tous les autres pays de l’Union europ\u00e9enne, \u00e0 l’exception de l’Espagne continentale, des \u00eeles Bal\u00e9ares et du Portugal, vous devez envoyer un e-mail \u00e0 consumer@beantikshoes.com pour demander un \u00e9change ou un retour dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit. En cas d’\u00e9change, le premier \u00e9change sera gratuit. Nous vous enverrons une \u00e9tiquette UPS pr\u00e9pay\u00e9e et, d\u00e8s que nous aurons re\u00e7u le produit original, s’il est en bon \u00e9tat, non utilis\u00e9, en parfait \u00e9tat de vente et dans son emballage d’origine, nous vous enverrons le nouveau produit. Si le prix est diff\u00e9rent, la diff\u00e9rence sera ajust\u00e9e avant l’exp\u00e9dition du nouveau produit. En cas de retour, vous devez nous en informer dans le d\u00e9lai de 14 jours en envoyant un e-mail \u00e0 consumer@beatnikshoes.com. Nous vous enverrons une \u00e9tiquette UPS pr\u00e9pay\u00e9e. 29 \u20ac seront d\u00e9duits du montant total au titre des frais d’exp\u00e9dition et de retour lors du remboursement de l’achat, \u00e0 condition que le produit soit en bon \u00e9tat, non utilis\u00e9, en parfait \u00e9tat pour la vente et dans son emballage d’origine. <\/li>\n
    • Pour les pays hors UE, les frais de douane et taxes encourus seront d\u00e9duits du montant total, en plus des frais d’exp\u00e9dition et de retour. En cas de retour ou d’\u00e9change, une mention \u00e9crite doit figurer sur le colis indiquant clairement : \u00ab RETURNING UNSUITABLE GOODS TO SENDER \/ RETOUR DES ARTICLES NON CONVENABLES \u00c0 L’EXP\u00c9DITEUR \u00bb. La facture originale des produits doit \u00e9galement \u00eatre jointe pour un \u00e9ventuel contr\u00f4le douanier. En cas d’\u00e9change, une fois la diff\u00e9rence entre le prix et les frais encaiss\u00e9e, nous vous renverrons le nouvel article. <\/li>\n
    • Tous les \u00e9changes et retours doivent \u00eatre trait\u00e9s par notre \u00e9quipe de service client en nous envoyant un e-mail \u00e0 consumer@beatnikshoes.com.<\/strong> Ici, nous g\u00e9rerons l’ensemble du processus d’\u00e9change et de retour.<\/li>\n
    • Les changements et les retours doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s par GLS pour la P\u00e9ninsule et les Bal\u00e9ares et UPS pour le reste des destinations<\/strong>, afin que le colis arrive correctement dans nos entrep\u00f4ts. Si le client retourne le colis par un autre transporteur, la soci\u00e9t\u00e9 est d\u00e9gag\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 en cas de perte, de vol, de d\u00e9t\u00e9rioration du colis et ne s\u2019engage pas \u00e0 en effectuer le remboursement ou la r\u00e9exp\u00e9dition. <\/li>\n
    • Le produit doit \u00eatre en parfait \u00e9tat, neuf, non utilis\u00e9, en parfait \u00e9tat de marche et dans son emballage d\u2019origine. La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de ne pas admettre en \u00e9change ou de retourner les produits qui ne sont pas en parfait \u00e9tat selon ce qui vient d\u2019\u00eatre indiqu\u00e9.<\/strong><\/li>\n
    • Pour les commandes sp\u00e9ciales, telles que la num\u00e9rotation, les formes ou les commandes hors d\u00e9lai de 14 jours, etc., les retours ne seront pas accept\u00e9s.<\/strong><\/li>\n
    • Aucun retour ne sera accept\u00e9 si la raison du retour est li\u00e9e \u00e0 des d\u00e9tails de la production elle-m\u00eame. Il s\u2019agit d\u2019un produit artisanal et, en tant que tel, chaque chaussure est unique. <\/li>\n
    • Si le produit est apte \u00e0 \u00eatre retourn\u00e9 dans les conditions exprim\u00e9es ci-dessus, le montant de l\u2019achat sera rembours\u00e9 au client selon le m\u00eame mode de paiement, dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/li>\n
    • Si le produit se pr\u00eate \u00e0 l\u2019\u00e9change, l\u2019entreprise proc\u00e9dera de la m\u00eame mani\u00e8re, en changeant le produit pour le nouveau choisi.<\/li>\n
    • Si le produit choisi a une valeur inf\u00e9rieure, l\u2019entreprise remboursera la diff\u00e9rence par le biais du mode de paiement utilis\u00e9 pour l\u2019achat.<\/li>\n
    • En cas de r\u00e9ception d\u2019un retour dont le contenu n\u2019est pas conforme \u00e0 la demande de retour ou dont les produits ne respectent pas les conditions de retour mentionn\u00e9es ci-dessus, la soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de prendre les mesures n\u00e9cessaires pour obtenir le recouvrement du montant.<\/li>\n
    • Nous n\u2019effectuons pas d\u2019activit\u00e9s d\u2019entretien et\/ou de r\u00e9paration des chaussures une fois que le produit a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n

      Informations<\/h3>\n

      Pour toute question ou suggestion, vous pouvez contacter notre service client par t\u00e9l\u00e9phone du lundi au vendredi, de 9h30 \u00e0 17h30<\/strong>, en appelant le + 34 669 87 22 07<\/strong>, ou en nous envoyant un email \u00e0 info@beatnikshoes.com.<\/strong> <\/p>\n

      En cas de plainte, veuillez envoyer un courrier \u00e9lectronique \u00e0: consumer@beatnikshoes.com<\/strong><\/p>\n

      Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n

      Toutes les informations contenues sur le site, ainsi que sa conception graphique et les codes utilis\u00e9s, sont prot\u00e9g\u00e9es par le droit d\u2019auteur ou d\u2019autres droits de protection \u00e9nonc\u00e9s dans le d\u00e9cret royal l\u00e9gislatif 1\/1996, du 12 avril, qui a approuv\u00e9 le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Ces droits appartiennent exclusivement \u00e0 l\u2019entreprise ou \u00e0 ses conc\u00e9dants, par cons\u00e9quent, tout acte de reproduction, distribution, transformation ou communication publique, ainsi que tout type de cession, de tout ou partie du contenu de ce site, et en g\u00e9n\u00e9ral de tout objet qui, selon la l\u00e9gislation en vigueur, est prot\u00e9geable par les r\u00e8gles de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, est express\u00e9ment exclu. <\/p>\n

      Nouvelles<\/h3>\n

      La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les conditions et les modalit\u00e9s d\u2019utilisation de cette page. Toute modification de ceux-ci sera annonc\u00e9e en cons\u00e9quence. L\u2019entr\u00e9e en vigueur des modifications des conditions d\u2019utilisation aura lieu \u00e0 partir du moment de leur publication sur cette page. <\/p>\n

      Utilisateurs<\/h3>\n

      Les ventes s\u2019adressent exclusivement aux personnes de plus de 18 ans, de sorte que toute participation \u00e0 ces ventes est strictement interdite aux utilisateurs qui ne respectent pas cette exigence ou les conditions \u00e9tablies dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales correspondantes.<\/p>\n

      Conteneu<\/h3>\n

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